鲅鱼圈旅游行业快速适应"旅游法"环境
今年10月1日起,《旅游法》正式施行,“旅游法”中针对旅游中易产生纠纷的环节进行了明确和规范。为了使开发区旅游业从业者全面正确理解《旅游法》,使旅游企业能更快地适应依法治理、依法维权的新环境,11月14日,开发区旅游局、旅游行业协会对区内酒店、景区、旅行社管理人员以及旅游局相关工作人员210余人进行《旅游法》及旅游管理培训,促进开发区旅游行业规范有序、健康发展。
旅游行业协会邀请了省旅游行业专家就《旅游法》出台的背景分析及对旅游行业发展总体影响分析,《旅游法》与旅游价格问题,《旅游法》与购物问题,《旅游法》与文明旅游问题等方面,采用案例教学、互动教学等方式,对酒店、景区、旅行社管理人员进行培训,并现场对旅游从业者提出的问题进行了剖析、解答。
据鲅鱼圈旅游行业协会负责人介绍,《旅游法》明令禁止“零负团费”、增加购物点、强迫购物等行为,若有违反旅行社将承担法律责任,《旅游法》对购物店、自费、零负地接的控制,将把旅行社推向明明白白经营。针对《旅游法》中的诸多条款,协会负责人表示,除了组织旅游从业人员学习《旅游法》,下一步还将与各旅游企业沟通,制定内部培训计划和业务竞赛等,使他们快速适应“旅游法”环境,使消费者的旅行体验和鲅鱼圈旅游质量得到有效保障。鲅鱼圈旅游网整理编辑